Algemene webshop voorwaarden & privacy

ALGEMENE  VERKOOPSVOORWAARDEN, GEBRUIKSVOORWAARDEN & PRIVACY

VALKIERS MARKETING BVBA

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle, bij Valkiers Marketing, via de webshop MyQu.tv bestelde of gekochte artikelen op de MyQu.tv website en bijhorende extensies.
Dit document kan ten alle tijde aangepast worden zonder dat u daar van op de hoogte wordt gebracht. De voorwaarden die u accepteert op het moment van de aankoop die zijn van kracht. Afwijkingen van dit document kan alleen gebeuren als dit door Valkiers Marketing schriftelijk bevestigd wordt. 

PRIJZEN

Alle vermelde prijzen zijn exclusief 21% BTW en er zijn geen verzendkosten.

BESTELLEN

De aankoop van producten bij MyQu.tv gebeuren online. Als er een product wordt aangekocht, wordt verondersteld dat u op de hoogte bent van de algemene voorwaarden en dat u met deze voorwaarden akkoord gaat. MyQu.tv heeft het recht om een koper of een bestelling te weigeren. Als u niet akkoord gaat met één van onderstaande punten dan moet u niet tot aankoop verder gaan. 

FORMULES

De producten van MyQu.tv bestaan uit verschillende formules. De formules omschrijven het aantal dagen dat uw abonnement loopt. Er bestaan 4 verschillende formules: 30 dagen (=1 maand), 90 dagen, 180 dagen en 365 dagen. Er bestaat tevens de mogelijkheid om 14 dagen gratis te proberen. Dit laatste is enkel eenmalig geldig voor elke nieuwe klant. Hierbij hebben wij het recht ons te baseren op de ingevoerde gegevens bij de aankoop van het 14 dagen gratis pakket. 

PAKKETTEN

De pakketten van MyQu.tv zijn uitsluitend te koop in combinatie met de MyQu.tv software tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.  Kopiëren, herproduceren of verkopen van deze bestanden is verboden.

BETALEN

Betalingen gebeuren steeds online. Na de aankoop van het product wordt u doorgestuurd naar de betaalpagina. De betalingen worden uitvoert in samenwerking met partner Multisafepay. U kan gebruik maken van volgende betaalmethodes: Mister Cash (bancontact), MasterCard, Visa, Maestro. Indien u ervoor kiest de betaling niet meteen uit te voeren, ontvangt u nog twee betaalherinneringen. De eerste herinnering wordt verzonden na 1u, de andere na 24u. Als de betaling na 30 dagen niet is uitgevoerd wordt u bestelling geannuleerd.

WEBSITE LICENTIE

U mag de website bekijken, deze downloaden voor cache doeleinden, en printen van webpagina’s voor uw eigen gebruik, onderworpen aan onderstaande restricties.

U mag niet:

a)    materiaal van deze website herpubliceren. Hieronder verstaan we ook het herpubliceren naar een andere website.

b)    materiaal van deze website verkopen, verhuren of licentiëren.

c)    materiaal van deze website herproduceren, kopiëren, exploiteren of dupliceren

d)    materiaal van deze website herverdelen tenzij het materiaal specifiek ontworpen werd om te herverdelen(folder, brochures, videohandleidingen,…)

HERPRODUCTIE EN VERKOOP

Het is verboden om onderdelen van MyQu.tv hetzij van de website of de software te kopiëren, te bewerken of deze door te verkopen. De onderdelen van de website en de software dienen enkel om gebruikt te worden en zijn geheel in combinatie met een formule van Myqu.tv.  Alle bestanden zijn volledig eigendom van Valkiers Marketing.

LEVERING VAN HET PRODUCT

Als wij uw betaling ontvangen hebben, gaat de verwerking van u aankoop van start. Uw abonnement begint te lopen vanaf het moment dat we uw aankoop verwerkt hebben. Uw product zal actief gesteld worden binnen de 24u van uw betaling. Vanaf het ogenblik dat uw product actief gesteld is, is deze klaar voor gebruik. 

Wanneer u product klaar is voor gebruik zal u een mail ontvangen van MyQu.tv waarin vermeld staat dat u tv-kanaal actief is. In deze mail vind u alle verdere gegeven om te beginnen met uw tv-kanaal. 

Indien er door omstandigheden problemen optreden bij de aankoop of activering van u product zal MyQu.tv u hiervan via mail of telefonisch op de hoogte brengen.

ANNULEREN

Een bestelling wordt automatisch geannuleerd indien er geen betaling is doorgevoerd na 30 dagen.
Indien u wenst te annuleren nadat de betaling is uitgevoerd, moet u per mail of via de telefoon contact op te nemen met Valkiers Marketing. U heeft echter het recht om binnen de 7 dagen zonder opgaaf u aankoop te annuleren. De contactgegevens kan u terugvinden onderaan dit document.

BEPERKINGEN VAN GARANTIES EN AANSPRAKELIJKHEID

Terwijl wij er alles aandoen om er voor te zorgen dat de informatie op de website en de software correct is kunnen wij niet garanderen dat deze informatie geheel up to date en correct is. Noch kunnen wij garanderen dat de website en software beschikbaar blijft of dat het materiaal op de website en software up to date blijft. Wij worden niet aansprakelijk geacht voor enig verlies of beschadiging ongeacht van welke aard. 

BEPERKTE TOEGANG

Wij hebben het recht om bepaalde delen van de website en software te beveiligen of geen toegang te verlenen aan onbevoegden. Als we u voorzien van een login of toegangscode voor bepaald onderdeel van de website of software dan horen deze gegevens strikt confidentieel gehouden te worden.
Wij mogen je login en passwoord uitschakelen zonder daar verantwoording te moeten voor af leggen.

KLACHTEN & VRAGEN

Indien uw klachten of vragen hebt over bepaalde zaken kan u contact opnemen met Valkiers Markting. Uw klacht of vraag wordt zo spoedig mogelijk behandeld. De contactgegevens kan u terugvinden onderaan dit document.

OVERMACHT

Als bij het gebruik van het product problemen optreden die buiten het bereik van MyQu.tv vallen, kunnen wij niet aansprakelijk worden gesteld. Problemen binnen het product of website kunnen zo goed mogelijk door ons worden opgelost. Problemen met internetverbindingen, computers of monitors/tv-schermen valt echter niet onder onze verantwoordelijkheid.

JURIDISCH

Voor deze voorwaarden wordt er beroep gedaan op de Belgische wet. Elke discussie die niet met een minnelijke schikking kan worden opgelost, gaat naar een Belgische rechtbank.

GEBRUIK

MyQu.tv is een concept dat de gebruiker in staat stelt om zijn eigen foto’s en teksten toe te voegen. Valkiers Marketing (waaronder MyQu.tv) is dan ook niet verantwoordelijk voor misbruik door de gebruiker of andere personen inzake deze functies.  Valkiers Marketing is enkel verantwoordelijk voor de aangeleverde bestanden hetzij foto’s, tekst of video. Zijn er vragen omtrent het gebruik dan kan u ons altijd contacteren op de gegevens onderaan.

HERPRODUCTIE EN VERKOOP

Het is verboden om onderdelen van MyQu.tv hetzij van de website of de software te kopiëren, te bewerken of deze door te verkopen. De onderdelen van de website en de software dienen enkel om gebruikt te worden in zijn geheel in combinatie met een formule van Myqu.tv.  De software, website en aangeleverde beeldmaterialen zijn volledig eigendom van Valkiers Marketing.

PRIVACY

Persoonlijke gegevens worden uitsluitend gebruikt voor MyQu.tv, een product van Valkiers Marketing. Privégegevens worden in geen enkel geval doorgegeven aan derde.

                                                                    


BEDRIJFSINFORMATIE

Valkiers Marketing (MyQu.tv)
Vlasland 27
2260 Westerlo

BTW: 0871-999-415
Tel. 0473/ 43. 86. 85
Mail:    [email protected]

                        of

            [email protected]